一年一度的高考，越来越受到全社会广泛关注，为高考提供服务，各界各行业都在行动。4月份以来，团市委依托12355青少年综合服务台，开展了“12355阳光行动”系列活动，帮助考生及其家长缓解考试心理压力和紧张情绪，助力广大高考考生顺利完成考试、取得优异成绩。
考试前夕，深入开展“轻松备考·与你同行”——12355考前心理减压进校园活动，通过知识讲座、现场咨询、宣传讲解、团体活动等形式，帮助考生和家长，调整心态，积极迎接考试。
考试期间，团市委选派了180多名12355青年志愿者，在我市12个高考考点分别设置了“12355助力高考服务站，为考生和家长提供众多人性化的助考服务。
服务站设置了失物招领台，为考生准备了笔、橡皮、尺子、圆规等考试用具以及治疗腹泻、中暑等药品，防止考生因突发情况而影响正常考试；帮助考生合理规划答题时间、饮食和营养搭配，请12355心理专家“坐镇”向考生和家长宣传应试小窍门、应对考后焦虑等心理健康知识；为有特殊需要的考生提供接送、为候考家长提供休息场所及矿泉水赠送等服务；协助交管部门维护考场外围秩序。
为确保此次12355助考工作更加便民、细致、周到，团市委在活动前对志愿者进行了专业素质、礼仪服务培训和工作演练等服务培训。
助力高考，为高考保驾护航，尽全力为考生提供全方位、人性化的服务，是社会的责任，更是共青团服务青年的具体体现。12355志愿者们以热情周到的服务，给广大考生及家长带去了力所能及的帮助。志愿者们的一言一行，无不彰显着包头青年的良好精神风貌。包头团市委是在服务，更是在期待，期待学子们收获其人生中一次意义非凡的体验。下一步，团市委还将为即将面对中考的学生们开展阳光志愿服务，使他们以一个健康、阳光的心理面对中考。